Стандарт ИСО – Функции, практика применения и преимущества внедрения

Главное отличие заключалось в том, что были продекларированы процессный подход и предупреждающие действия. Кроме того, возникла необходимость определить в стандартах требования к качеству ряда специфических продуктов, которые не были учтены при разработке первой версии стандартов. В результате очередного пересмотра стандартов серии ISO , 25 декабря г.

Новая версия основывается на концепции бизнес-процессов и включает в себя некоторые новые области — процесс непрерывного совершенствования, оценку удовлетворенности заказчика выпущенной продукцией или оказанными услугами, менеджмент ресурсов. На переднем плане находятся вопросы определения ожиданий клиента и удовлетворенность клиента. Улучшена возможность интеграции с другими системами например, с системой управления охраной окружающей среды в соответствии со стандартом ISO Улучшена возможность применения стандартов любыми компаниями, независимо от их размеров, отрасли или продукции.

При разработке стандартов ISO редакции года, одна из преследуемых целей заключалась в упрощении структуры стандартов для облегчения их применения в организациях. В результате комплекс документов, состоявший ранее из 24 стандартов некоторые их них остались на стадии внедрения , в версии года содержал 5 базовых стандартов:. Основные положения и словарь" представляет собой введение в СМК, а также словарь терминов и определений ;.

Требования" устанавливает минимально необходимый набор требований к системам качества, определяет модель СМК, основанную на процессах, и применяется для целей сертификации и аудита ;. Рекомендации по улучшению деятельности" содержит методические указания по созданию систем менеджмента качества, которые ориентированы на высокую эффективность деятельности предприятий ;. Основополагающими являлись стандарты ISO и , которые были полностью гармонизированы между собой по структуре и содержанию.

Они могли использоваться как совместно, так и раздельно. Оба стандарта имели идентичную структуру, основанную на модели процесса менеджмента качества, но разные области применения. Первый стандарт был предназначен для целей сертификации и содержал набор требований для создания системы управления качеством.

Второй — был призван помочь предприятиям различных форм собственности, видов и масштабов деятельности непрерывно совершенствовать свои бизнес-процессы и повышать эффективность работы. Аутентичный перевод стандартов ISO го года на русский язык вышел в году. В году были внесены изменения в стандарт ISO вступил в силу Эти изменения были приняты неоднозначно, споры продолжались в течение года.

В основном структура стандарта ИСО Это связано с тем, что требования стандарта ИСО Раздел 1 Область применения — в данном разделе представляется для каких целей может применяться стандарт. Раздел 2 Нормативные ссылки — приводятся названия стандартов, на которые даны ссылки в тексте стандарта ИСО Раздел 3 Определения — приводятся определения, используемые в стандарте.

Раздел 4 Система менеджмента качества — в дополнение к требованиям стандарта ИСО Раздел 5 Ответственность руководства — дополнительно приводятся требования по определению потребностей и ожиданий заинтересованных сторон, а также расширенные требования по 5-му разделу стандарта ИСО Раздел 6 Менеджмент ресурсов — данный раздел дополнен требованиями по вовлечению работников, управлению информацией, управлению поставщиками и партнерами, управлению природными ресурсами, а также финансами.

Раздел 7 Процессы жизненного цикла продукции — в данном разделе приводятся расширенные требования по сравнению с разделом 7 стандарта ИСО Раздел 8 Измерение, анализ и улучшение — приводятся расширенные требования по сравнению с разделом 8 стандарта ИСО Приложение А — даются рекомендации по проведению самооценки организации с перечнем вопросов для самооценки.

Приложение B — приводятся общие подходы к процессу постоянного улучшения. Приложение C — Библиография. Новая редакция стандарта ИСО вышла в году. Название и структура стандарта были изменены. Новое название стандарта - ИСО Подход с позиции менеджмента качества". Повышение качества есть решение проблемы" Э. Обучение ISO Понимание организации и ее среды. Стандарты ИСО серии Серия стандартов в диапазоне номеров — была определена Международной организацией по стандартизации для стандартов по системам управления качеством.

Назначение стандарта ИСО Структура стандарта ИСО Приложение B — содержит алфавитный указатель терминов. Этапы сертификации Работы по сертификации имеют один предварительный и два основных этапа сертификации:.

В России сертификацией ИСО занимаются аккредитованные в Федеральном агентстве по техническому регулированию и метрологии организации. В России же новые стандарты ISO Сертификаты, выдаваемые аккредитованными в Федеральном агентстве по техническому регулированию и метрологии России компаниями, не являются международными.

Сам сертификат соответствия ISO является внешним независимым подтверждением достижения требований стандарта Стандарты, входящие в серию ISO Содержит набор требований к системам менеджмента качества. Словарь терминов о системе менеджмента, свод принципов менеджмента качества.

Стандарты ISO серии впервые были разработаны и опубликованы в году (пять стандартов). Постоянное развитие СМК сопровождается постоянным пересмотром этих стандартов.  Основные особенности этих стандартов будут изложены после третьего раздела. В стандартах ИСО серии обобщен мировой опыт организации работ и управления предприятием с целью обеспечения качества путем создания систем менеджмента качества. Действующие на сегодняшний день международные стандарты в соответствии с Приложением В стандарта ISO представлены в табл. Таблица Семейство международных стандартов ИСО серии Обозначение международного стандарта. Название. Стандарты ИСО серии ИСО - это пакет международных стандартов, принятых Международной организацией по стандартизации (ИСО) в марте г. Стандарты ИСО носят рекомендательный характер, однако более чем в 90 странах мира они приняты в качестве национальных стандартов. В России некоторые стандарты ИСО утверждены в настоящее время в качестве государственных стандартов (ГОСТ). Государственный комитет Российской Федерации по стандартизации, метрологии и сертификации (Госстандарт) участвует в работе Международной организации по стандартизации (ИСО) в качестве национальной организации по ст. ГлавнаяБухгалтерияМеждународная система стандартов ISO (ИСО) и ее требования. Рекомендуем. views.  Можно выделить несколько основных видов ИСО серии Основа международных стандартов, по которым осуществляется менеджмент качества продукции.

ISO — Википедия

Основные характеристики стандартов Общность и универсальность стандартов ИСО заключается в том, что модели Обеспечения Качества не были разработаны для какой-либо специфической области - они предназначены для применения во всех областях промышленности и для всех стран. Предполагается, что настоящий стандарт применим в представленной форме, но в случае специфической договорной контрактной ситуации он может быть модернизирован. ИСО "Система Качества: Модель обеспечения качества при проектировании, разработке, производстве, монтаже и обслуживании".

ИСО является наиболее обширным стандартом; он применим в случае договорной ситуации, когда соответствие специфическим требованиям должно обеспечиваться в течение нескольких стадий, включающих: Модель обеспечения качества при производстве, монтаже и обслуживании". Модель обеспечения качества при окончательном контроле и испытаниях". Анализ области применения и содержания стандартов ИСО позволяет выявить их строение по схеме, приведенной на рис.

ИСО является наиболее обширным: Общие для стандартов главы следуют одной и той же цели: Разделение стандартов ИСО является логичным и практичным и соответствует трём определённым типам договорных обязательств. В таблице 2 представлен список перекрёстных ссылок в соответствии с главами на элементы Системы Качества. В зависимости от продукции и производственного цикла, так же рекомендуется применять различные модели системы качества и методические рекомендации см.

Или ИСО часть 1 и 2, ИСО , часть 2 Интеллектуальный продукт включая программное обеспечение, результаты научных исследований, методики и т. Главная страница Библиотека управления Каталог консалтинговых компаний Войти в личный кабинет Поиск компаний Семинары Новости и пресс-релизы Конференции Программы и видеокурсы Маркетинговые исследования Бизнес-планы Тендеры, закупки, торги.

Финансовый анализ Менеджмент Маркетинг Бизнес-планирование Инвестиции и инвесторы Оценка Консалтинг Налоговое планирование и контроль Информационные технологии в управлении Программное обеспечение и корпоративные системы Компании, организации и их деятельность Антикризисные материалы Управленческий учет и аудит Полные архивы журналов Карта сайта. Применение в практике организаций МС ИСО серии позволяет спроектировать и запустить в действие эффективную систему качества предприятия для того, чтобы удовлетворять запросы и ожидания как внешних потребителей в продукции необходимого уровня , так и самой фирмы в обеспечении условий эффективного использования ресурсов путем контроля над техническими, административными и человеческими ресурсами, направленного на снижение, предотвращение и устранение отклонений от установленных стандартов.

Оперативное управление качеством состоит в контроле над соблюдением требований к нему, организацией труда, в устранении причин неудовлетворительного функционирования организации в этих сферах, регулировании соответствующих издержек [5]. Она охватывает большинство методов и установившийся порядок в работе предприятия, а также распределение практическую реализацию ответственности для обеспечения качества продукции, требуемого потребителем. Стандарты определяют требования к оформлению документации на систему качества и ее основные элементы подсистемы , которая является необходимым условием сертификации системы качества поставщика.

Система МС ИСО серии дает возможность современным предприятиям и организациям не только обеспечить необходимое потребителю качество своей продукции, но и выход на дополнительные рынки сбыта. Внедрение и сертификация системы менеджмента качества в рамках МС ИСО серии повышает доверие к качеству продукции предприятия, повышает количество его потенциальных партнеров. Основы стандартизации, сертификации, метрологии: Международные стандарты ИСО серии и статистические методы новая версия и процессный подход [Текст]: Менеджмент качества и обеспечение качества продукции на основе международных стандартов ИСО [Текст]: Вход в Личный портфель.

Текст научной работы размещён без изображений и формул. Полная версия научной работы доступна в формате PDF. Полная версия научной работы. Основными целями выпуска стандартов семейства ИСО являлись: К таким ресурсам стандарт относит человеческие ресурсы, материальные ресурсы, инфраструктуру и производственную среду.

Раздел 7 Процессы жизненного цикла — определяет требования к основным и обеспечивающим процессам предприятия. В этом разделе представлены, наиболее объемные требования, которые предъявляются к основной деятельности предприятия по управлению процессами производства продукции или предоставления услуг. Раздел 8 Измерение, анализ и улучшение — определяет требования к проведению и организации анализа, измерений и улучшений системы менеджмента качества, процессов и выпускаемой продукции оказываемым услугам.

Приложение А — приводится соответствие между разделами стандарта ИСО Требования и руководство по применению. Взаимосвязь этих стандартов приводится для того, чтобы организации могли строить интегрированные системы менеджмента качества и экологического менеджмента.

Приложение B — приводятся изменения в тексте стандарта ИСО Приложение С — Библиография. Список стандартов, использованных при разработке стандарта ИСО В этом стандарте приводятся методические рекомендации по постоянному совершенствованию процессов организации. Также данный стандарт не является руководством по внедрению ИСО Отличие данного стандарта заключается в более расширенных требованиях к системе менеджмента качества и некоторых рекомендациях, какие методы можно использовать для реализации этих требований.

Расширение требований в стандарте ИСО К таким заинтересованным сторонам стандарт относит потребителей, акционеров предприятия, работников предприятия, людей и общество в целом, то есть все те, кто может испытывать на себе результаты хозяйственной деятельности организации. В основном структура стандарта ИСО Это связано с тем, что требования стандарта ИСО Раздел 1 Область применения — в данном разделе представляется для каких целей может применяться стандарт.

Раздел 2 Нормативные ссылки — приводятся названия стандартов, на которые даны ссылки в тексте стандарта ИСО Раздел 3 Определения — приводятся определения, используемые в стандарте. Раздел 4 Система менеджмента качества — в дополнение к требованиям стандарта ИСО Раздел 5 Ответственность руководства — дополнительно приводятся требования по определению потребностей и ожиданий заинтересованных сторон, а также расширенные требования по 5-му разделу стандарта ИСО Раздел 6 Менеджмент ресурсов — данный раздел дополнен требованиями по вовлечению работников, управлению информацией, управлению поставщиками и партнерами, управлению природными ресурсами, а также финансами.

Раздел 7 Процессы жизненного цикла продукции — в данном разделе приводятся расширенные требования по сравнению с разделом 7 стандарта ИСО

Стандарты серии ИСО - это пакет документов по обеспечению качества подготовленный членами международной делегации, известной как. 22 янв. г. - Серия – это, просто-напросто, группа стандартов, объединенных общей тематикой. Кроме ISO , есть много других стандартов. Именно в это время Международная организация по стандартизации (ISO) Внедрение серии стандартов ISO является добровольным делом.

Найдено :

Случайные запросы