Международный стандарт ИСО Контрольная работа. Менеджмент.

Однако в действительности этого оказывается недостаточно. Для полномасштабного внедрения СК требуется обеспечить реальное функционирование бизнес-процессов предприятия в полном соответствии с разработанными процедурами СК. Становится очевидно, что внедрение программных технологий корпоративного уровня и создание документации по СК являются взаимодополняющими частями единой задачи - сертификации предприятия по стандарту ISO Первоначально анализируется существующая структура предприятия, система учетной документации, существующий на данный момент уровень автоматизации, после чего вырабатывается оптимальное решение.

К системе подключаются все необходимые формы отчетности, как традиционные, так и специфические для данной отрасли или конкретного предприятия. Отдельно разрабатываются формы статистики и деловой графики, позволяющие наиболее полно анализировать динамику развития предприятия.

Основной принцип работы систем управления качеством - непрерывное усовершенствование. Персонал компании должен постоянно анализировать протекающие на предприятии бизнесс-процессы, фиксировать недостатки, вносить изменения в действующие процедуры и политику компании в области качества. Это возможно при наличии эффективно действующей системы обучения и переподготовки Подготовка компании к сертификации по стандарту ISO завершается опытной эксплуатацией корпоративной СК и внутренним аудитом.

Доля УГМК на рынке. Сфера интересов и партнеры. Поставка материалов и оборудования. Общая информация о снижении воздействия на окружающую среду. Общая политика в сфере обеспечения безопасности труда. Скачать Скачать документ Информация о работе Информация о работе. Система стандартов ИСО семейства Анализ общих принципов, заложенных в международные стандарты в области Управление качеством на основе стандартов серии ИСО Стандарты РФ в системе управления качеством продукции.

Нужна качественная работа без плагиата? Другие контрольные по менеджменту. Не нашел материал для своей работы? Высшее руководство должно обеспечить уверенность в том, что цели в области качества, включая те, которые необходимы для удовлетворения требований к продукции [см.

Цели в области качества должны быть измеряемыми и соответствовать политике в области качества. Высшее руководство должно обеспечить уверенность в том, что. Высшее руководство должно обеспечить уверенность в том, что ответственность и полномочия внутри организации установлены и доведены до сведения соответствующих лиц. Высшее руководство должно уполномочить одного из руководителей, который, независимо от других обязанностей, должен нести ответственность и иметь полномочия, необходимые для.

Ответственностью представителя руководства может быть также осуществление связи с внешними сторонами по вопросам, относящимся к системе менеджмента качества. Высшее руководство должно обеспечить уверенность в том, что в организации созданы соответствующие каналы взаимосвязей и что эти взаимосвязи охватывают вопросы результативности системы менеджмента качества. Высшее руководство должно через запланированные промежутки времени проводить анализ системы менеджмента качества для обеспечения уверенности в сохранении ее пригодности, адекватности и результативности.

Этот анализ должен включать оценку возможностей для улучшений и необходимости изменений системы менеджмента качества, включая политику и цели в области качества. Должны вестись и сохраняться записи об анализе со стороны руководства см.

Входные данные для анализа со стороны руководства должны включать информацию о. Результаты анализа со стороны руководства должны включать в себя все решения и действия, относящиеся к. Организация должна определить и своевременно обеспечить выделение ресурсов, необходимых для.

Персонал, осуществляющий деятельность, влияющую на качество продукции, должен быть компетентным на основе соответствующего образования, подготовки, мастерства и опыта.

Организация должна определить, создать и поддерживать в рабочем состоянии инфраструктуру, необходимую для достижения соответствия требованиям к продукции. Инфраструктура включает в себя, где это возможно,. Организация должна определить и управлять производственной средой, необходимой для достижения соответствия требований к продукции.

Организация должна планировать и создавать процессы, необходимые для выпуска продукции. Планирование выпуска продукции должно соответствовать требованиям других процессов системы менеджмента качества см. При планировании выпуска продукции организация должна, насколько это возможно, определить следующее: Выходные данные этого планирования должны быть представлены в форме, приемлемой для принятых в организации методов деятельности.

Документ, который устанавливает процессы системы менеджмента качества включая процессы выпуска продукции и ресурсы, которые должны использоваться применительно к конкретной продукции, проекту или контракту, может называться программой качества. Организация может также использовать требования, содержащиеся в пункте 7. Организация должна анализировать требования, относящиеся к продукции. Этот анализ должен быть проведен до того, как организация примет на себя обязательства поставить продукцию потребителю например, до участия в тендере, подписания контрактов или заказов или подписания изменений к контрактам или заказам и должен обеспечивать уверенность в том, что.

Должны вестись и сохраняться записи о результатах анализа и действиях, являющихся следствием этого анализа см. В тех случаях, когда потребитель не предоставляет документально оформленных требований, требования потребителя должны получить подтверждение в организации перед их принятием. При изменении требований к продукции организация должна обеспечить уверенность в том, что соответствующие документы исправлены, а соответствующий персонал осведомлен о содержании измененных требований. В некоторых случаях, таких, как продажа через Интернет, официальный анализ для каждого заказа непрактичен.

Взамен этого анализ может касаться соответствующей информации о продукции, такой как каталоги или рекламные материалы. Организация должна определять и реализовывать эффективные мероприятия по осуществлению взаимосвязи с потребителем относительно. Организация должна планировать и управлять проектированием и разработкой продукции. При планировании проектирования и разработки организация должна определять.

Организация должна управлять взаимодействием между различными группами, участвующими в проектировании и разработке, чтобы обеспечить уверенность в эффективной связи и четком распределении ответственности между ними.

Планы должны соответствующим образом уточняться по ходу проектирования и разработки. Входные данные, относящиеся к требованиям к продукции, должны быть установлены, а также должны вестись и сохраняться записи об этом см. Эти входные данные должны включать. Эти входные данные должны быть проанализированы на адекватность.

Требования должны быть полными, однозначными и не противоречить друг другу. Выходные данные проектирования и разработки должны быть представлены в форме, дающей возможность проверки верификации их по отношению к входным данным для проектирования и разработки, и должны быть одобрены до их применения. Выходные данные проектирования и разработки должны. На выбранных этапах в соответствии с планом см.

В состав участников таких анализов должны включаться представители служб, связанных с анализируемым и этапом и проектирования и разработки.

Должны вестись и сохраняться записи о результатах анализа и всех необходимых действиях см. В соответствии с планом см. Должны вестись и сохраняться записи о результатах проверки и всех необходимых действиях см. Когда это практически возможно, утверждение должно быть завершено до начала поставки или применения продукции.

Должны вестись и сохраняться результаты утверждения и всех необходимых действий см. Изменения в проекте и в разработке должны быть идентифицированы, а записи об этом должны вестись и сохраняться.

Изменения должны быть должным образом проанализированы, проверены, утверждены и приняты до их внедрения. Анализ изменений в проекте и в разработке должен включать оценку влияния изменений на составные части и уже поставленную продукцию. Должны вестись и сохраняться записи о результатах анализа изменений и всех необходимых действиях см. Организация должна обеспечить уверенность в том, что закупаемая продукция соответствует установленным требованиям на закупку.

Вид и объем контроля, применяемого к поставщику и закупаемой продукции, должны определяться влиянием, которое оказывает закупаемая продукция на последующие процессы выпуска продукции или на конечную продукцию.

Организация должна оценивать и выбирать поставщиков на основе их способности поставлять продукцию в соответствии с требованиями организации. Должны быть установлены критерии отбора, оценки и переоценки поставщиков. Должны вестись и сохраняться записи о результатах оценки и всех необходимых действиях, вытекающих из оценки см.

Информация по закупкам должна описывать продукцию, подлежащую закупке, включая, где это уместно,. Организация должна обеспечить уверенность в адекватности установленных ею закупочных требований до того, как вступит в контакт с поставщиком. Организация должна установить и проводить проверку или другие действия, необходимые для обеспечения уверенности в том, что закупаемая продукция соответствует установленным закупочным требованиям.

Если организация или ее потребитель намерены осуществлять проверку закупаемой продукции у поставщика, организация должна оговорить мероприятия и методы проверки выпускаемой поставщиком продукции в информации по закупкам. Организация должна планировать и осуществлять производственную деятельность и сервисное обслуживание в управляемых условиях. Управляемые условия должны включать, где это возможно. Организация должна санкционировать аттестовать использование всех тех процессов производства и сервисного обслуживания, результаты которых не могут быть проверены последующими наблюдениями или измерениями.

К ним относятся и все те процессы, недостатки которых могут быть выявлены только после того, как продукция начала использоваться применяться или услуга оказана. Аттестация должна продемонстрировать способность аттестуемых процессов обеспечить получение планируемых результатов.

Для указанных процессов организация должна разработать специальные меры, которые включают в себя, где это приемлемо,. Организация, где это целесообразно, должна в ходе производства и выпуска продукции идентифицировать ее подходящими способами.

Организация должна идентифицировать статус продукции по отношению к требованиям, касающихся мониторинга и измерений. В тех случаях, когда прослеживаемость является установленным требованием, организация должна контролировать и регистрировать однозначную идентификацию продукции см.

В некоторых отраслях промышленности идентификация и прослеживаемость обеспечивается с помощью управления конфигурацией. Организация должна заботиться о собственности потребителя, если она находится под управлением организации или используется организацией.

Введение. Общие положения. ИСО Системы менеджмента качества. Требования* Общие положения Для создания системы менеджмента качества требуется стратегическое решение организации.  Требования Связь с ИСО ИСО и ИСО были разработаны как согласованная пара стандартов на системы менеджмента качества для дополнения друг друга, но их можно применять также независимо. Несмотря на то, что у стандартов различные области применения, они имеют аналогичную структуру в целях создания условий для их использования как согласованной пары. ИСО «Система менеджмента качества. Требования» (устанавливает минимально необходимый набор требований к системам качества и применяется для целей сертификации и аудита). ИСО «Система менеджмента качества. Руководящие документы но улучшению качества» (содержит методические указания по созданию систем менеджмента качества, которые ориентированы на высокую эффективность деятельности предприятий). ИСО «Руководящие указания по проверке системы менеджмента качества и охраны окружающей среды». ИСО «Обеспечение качества измерительного оборудования». Стандарт ISO — назначение и общее описание: ISO — международный стандарт регламентирующий требования к системе менеджмента качества на предприятии. Настоящий международный стандарт устанавливает требования к системе менеджмента качества организации, когда организация: Нуждается в демонстрации своей способности предоставить продукцию, удовлетворяющую требованиям потребителя, а также применимых государственных и других регулирующих требований.

Сертификация соответствия системы менеджмента требованиям стандарта EN ISO ,

Связь с потребителями 7. Проектирование и разработка 7. Планирование проектирования и разработки 7. Входные данные проектирования и разработки 7. Выходные данные проектирования и разработки 7.

Анализ проекта и разработки 7. Проверка проекта и разработки 7. Утверждение проекта и разработки 7. Управление изменениями проекта и разработки 7. Информация по закупкам 7. Проверка закупленной продукции 7. Производство и предоставление услуг 7. Управление производством и предоставлением услуг 7. Утверждение процессов производства и предоставления услуг 7. Идентификация и прослеживаемость 7. Управление контрольными и измерительными приборами 8 Измерение, анализ и улучшение 8.

Мониторинг и измерение 8. Мониторинг и измерение процессов 8. Мониторинг и измерение продукции 8. В типичных случаях в процессе перехода на новую версию стандарта необходимо выполнить следующие действия: Существование организации зависит от ее клиентов, и, следовательно, она должна иметь полное представление о нынешних и будущих потребностях своих клиентов, удовлетворять их и стремиться превосходить их ожидания.

Единство цели и развития организации обеспечивают ее руководители. Они должны создавать и поддерживать такую внутреннюю обстановку, в которой сотрудники организации оказываются полностью вовлеченными в процесс достижения целей организации. Привлечение всех сотрудников организации. Основа организации ее сотрудники на всех уровнях, полное вовлечение которых в хозяйственные процессы обеспечивает максимальное использование их возможностей на благо организации. Ожидаемый результат достигается более эффективным способом, если взаимосвязанные виды деятельности и ресурсы рассматриваются как единый процесс.

Системный подход к управлению. Идентификация, выделение и управление системой взаимосвязанных процессов в зависимости от поставленной цели существенно повышает эффективность и рентабельность организации. Постоянное улучшение должно быть одной из неизменных целей организации. Принятие решений, основанное на фактах.

Постоянный анализ реальной информации является основной эффективности принимаемых решений. Взаимовыгодные связи с поставщиками. Организация и ее поставщики взаимозависимы, поэтому связи, выгодные обеим сторонам, только способствуют повышению их эффективной способности создавать продукты, имеющие высокую потребительскую ценность. Получить экземпляр нового стандарта и его изучить.

Стандарт ISO это и руководство по внедрению и конкретизация ISO , содержание которого более абстрактно и слишком сжато. Сформировать коллектив по внедрению или переходу на новый стандарт. По возможности, следует собрать тех же людей, что занимались сертификацией ранее. Основная ответственность за внедрение нового стандарта будет лежать именно на этом коллективе. Проясните возможные варианты внедрения. При отсутствии достаточного для перехода на новый стандарт опыта необходимо рассмотреть вопрос обращения к сторонним консультационным и учебным организациям.

Проведите анализ несоответствия существующей системы управления качеством требованиям нового стандарта ISO Ценную помощь в этом может оказать приложение В стандарта ISO , в котором приведены таблицы соответствия версий и Причём этот анализ не должен ограничиваться только системой управления качеством. Необходимо также учесть все элементы системы управления предприятием и прочие хозяйственные процессы, которые могут подпадать под действие ISO В частности, если вы периодически проводите опрос своих клиентов с целью узнать их мнение о вашей продукции и услугах, то хотя бы основы обратной связи с потребителем, требуемой новым стандартом, у вас уже заложены.

Простейший способ преобразования существующих документов это сортировка их в соответствии со структурой новой системы, без изменения существующих кодов документов и их структуры. При этом желательно иметь какой-либо указатель или таблицу, отражающую взаимосвязь обоих типов систем. В случае сжатых сроков такой подход проще, но впоследствии он может создавать определенные неудобства. Другой вариант изменение кодировки и структуры существующей документации в соответствии с требованиями новой системы.

Эта работа требует больших усилий в начале, зато впоследствии она оказывается более эффективной. Определите необходимость переобучения персонала.

Возможно, вам понадобятся рекомендации по разработке хозяйственных процедур в соответствии с моделью Планируй-Делай-Проверяй-Действуй , являющихся основой постоянного улучшения или создания служб работы с клиентами. Заключение Благодаря таким компонентам, как необходимость постоянного улучшения и ориентация на потребителя, стандарт ISO В то же время в нем сохранена поддержка независимой оценки, регистрации и надзора, которые определили столь огромный успех ISO Новый стандарт это неизбежный эволюционный шаг, обеспечивающий значительные преимущества организациям, их клиентам и партнерам-поставщикам.

Control Solutions, Feb Также на сайте: Социальная ответственность Стандарты ISO Система менеджмента качества Подготовлено при поддержке: Нам более 7 лет, и все это время ресурс пополняется новыми и новыми материалами, почти ежедневно. Если вы ищете информацию о менеджменте вообще и управлении качеством в частности, скорее всего, вы найдете эту информацию здесь. Кроме отличной и действительно большой подборки статей, действует живой форум по менеджменту качества.

В декабре прошлого года Международная организация по стандартизации ISO выпустила новую версию стандартов ISO , согласно которой предприятиям, внедрившим и сертифицировавшим свои системы качества на основе стандартов версии года, придётся заниматься их реорганизацией.

Предлагаемая статья знакомит с новой версией основополагающего стандарта этой серии ISO С момента появления стандартов ISO в году соответствующую регистрацию прошло около тысяч организаций по всему миру. Судя по волне откликов, вызванных этой серией международных стандартов, в которых определяются требования к системам управления качеством Quality Management Systems QMS , многие считают её наиболее значимой инициативой подобного рода из множества зародившихся в начале х годов прошлого столетия и направленных на повышение качества создаваемой продукции.

Одна из причин успеха ISO объясняется тем, что процесс сертификации на соответствие требованиям стандарта ISO помогает предприятию оптимизировать его хозяйственные и производственные процессы. В году стандарт ISO подвергся изменениям, правда, очень небольшим. В прошлом году стандарт был пересмотрен коренным образом, новая версия получила наименование ISO Изменения таковы, что вся четверть миллиона уже сертифицированных организаций должна модифицировать свои системы управления качеством.

Вдобавок к этому меняются базовые правила и для тех сотен тысяч организаций, которые уже проходят либо планируют пройти процесс сертификации в будущем. Национальные бюро стандартизации, архивы, консультационные и прочие агентства, выросшие на почве этого стандарта, отныне будут работать в совершенно новых условиях.

Как и его предшественник, известный под названием ISO Новая версия состоит из трех документов различного назначения: ISO , определяющий основные понятия и термины; ISO сердце нового стандарта определяющий требования к новым системам, и ISO , представляющий собой рекомендации по внедрению и конкретизирующий ISO Учитывая последствия введения этой версии стандарта и стоимость этого процесса, у руководителей организаций, безусловно, возникает множество вопросов, касающихся ISO Например, обязательна ли сертификация на соответствие новому стандарту?

Все эти и другие вопросы будут рассмотрены в настоящей статье. Материал из Википедии — свободной энциклопедии. Текущая версия страницы пока не проверялась опытными участниками и может значительно отличаться от версии , проверенной 11 февраля ; проверки требуют 4 правки.

Стандарты ISO Управление качеством. Статьи с нерабочими ссылками Википедия: Неавторитетный источник с ноября Статьи с утверждениями, основанными на неавторитетном источнике. Пространства имён Статья Обсуждение. В других проектах Викисклад.

Эта страница последний раз была отредактирована 14 мая в Текст доступен по лицензии Creative Commons Attribution-ShareAlike ; в отдельных случаях могут действовать дополнительные условия.

ISO «Системы менеджмента качества – Требования». Действует к ISO »;; ISO «Системы менеджмента качества. СЗАО «Изотопные технологии» успешно прошло сертификацию соответствия системы менеджмента требованиям стандарта EN ISO При разработке стандартов ISO версии года, одна из преследуемых Основы и Словарь. ISO Системы менеджмента качества.

Найдено :

Случайные запросы