Управление персоналом

Разработка годовой программы аудита СМК. Годовая программа аудита разрабатывается с учетом статуса и значимости видов деятельности и процессов, реализуемых в СМК. При планировании учитывается, что аудит является систематическим процессом. Аудит каждого процесса, вида деятельности, документа или подразделения проводится не реже, чем раз в 12 месяцев исходя из результатов предшествующих аудитов, количества и значимости выявленных при нем несоответствий, предложений по совершенствованию и с учетом предложений руководителя организации, руководителей подразделений и внутренних аудиторов.

Требования к выполнению действий, срок и периодичность. За три недели до начала проверки согласно программе аудита, план в рабочем порядке согласовывается с руководителем проверяемого подразделения, и, при необходимости, с генеральным директором. Экспертное заключение произвольной формы, оформляется по распоряжению главного аудитора. Принятие решения по проведению аудиторской проверки по опросному листу.

Осуществляется при необходимости по распоряжению главного аудитора и согласованию с службой качества. За неделю до проведения аудита в подразделении.

Допускается уведомить по телефону по распоряжению главного аудитора. Служебная записка, содержащая сроки, время и порядок проведения аудита, подписанная главным аудитором. Вводное совещание проводит аудитор непосредственно перед началом аудита в случае необходимости по указанию главного аудитора. В случае необходимости по распоряжению главного аудитора оформляется протокол совещания в произвольной форме.

Заключительное совещание проводит главный аудитор непосредственно после окончания аудита в случае необходимости по указанию главного аудитора. Проверка проводится согласно мероприятиям и срокам, определенным в протоколе несоответствия. Оригиналы документов по каждой аудиторской проверке подшиваются в дело и хранятся в службе качества. Визит в подразделение для проверки правильности оформления опросного листа.

Официальное уведомление руководителя подразделения о проведении аудиторской проверки. Проведение аудиторской проверки и сбор объективных свидетельств. Проведение заключительного совещания Примечание: Обучение персонала в рамках СМК Нельзя забывать, что любое развитие и изменение происходит через обучение, которое помогает человеку адаптировать свое поведение к изменяющимся внешним условиям.

Разработка внедрение , сертификация , улучшение системы менеджмента качества. Практическое руководство для специалистов по качеству. По состоянию на июнь г. За большую исследовательскую работу по Разработка , внедрение , сертификация , улучшение системы менеджмента качества для ректората ; Разработка годовой программы ВА. Раз в год не позднее 5 января. Согласование и утверждение программы ВА. До 20 января текущего года. Составление и утверждение плана аудиторской проверки.

Запрос необходимой документации в службе качества. За месяц до начала проверки согласно программе аудита. В случае необходимости по распоряжению главного аудитора. За неделю до начала аудиторской проверки. Сроки согласно плану аудиторской проверки. Служебная записка с опросным листом. В случае необходимости по указанию главного аудитора. Согласно плану аудиторской проверки. Рабочие записи и отметки в контрольном вопроснике чек-листе. По мере выявления несоответствий. Непосредственно по завершении визита в подразделение.

В течение 5 рабочих дней после окончания аудита. Отчет об аудиторской проверке. Протокол несоответствия в части выполнения КД, ПД-отметка. Рассылка и организация заполнения опросного листа. В области обеспечения качества целями обучения являются повышение уровня знаний и навыков в данной области и воспитание у каждого работника объединения чувства ответственности за качество разрабатываемой и выпускаемой продукции. Задачи обучения в области обеспечения качества состоят в том, чтобы;.

Обучение персонала - это основа для реализации и успешного функционирования системы качества и, в конечном счете, эффективной деятельности объединения. Вложение средств в обучение рассматривается руководством объединения как стратегическое на-правление при достижении целей в области качества. Кадровая политика объединения в отношении обучения состоит в выявлении потребностей в обучении и организации обучения персонала.

К обучению привлекаются прежде всего те, чья деятельность непосредственно влияет на качество выпускаемой продукции. Процедура обучения включает определение перечня работ и функций, требующих определенной квалификации персонала, при отсутствии которой эти работы и функции будут выполнены недостаточно качественно. Обучение охватывает персонал всех уровней. Постоянное обучение, повышение квалификации считается прямой обязанностью каждого работника.

Обучение новых работников заканчивается сдачей квалификационного экзамена, который состоит из квалификационной пробной работы и проверки теоретических знаний путем устного опроса в пределах требований соответствующей учебной программы и Общероссийского классификатора профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов.

Специальное обучение технике безопасности организует и проводит инженер по охране труда и технике безопасности в соответствии с инструкциями для конкретных категорий работников. Подготовка персонала, связанного с обслуживанием объектов котлонадзора и подъемных механизмов осуществляется в профессионально-технических училищах, специализированных центрах, технических школах и т.

Целями обучения рабочих являются: Повышение квалификации профессиональных, технических и экономических знаний рабочих для присвоения им более высоких тарифных разрядов происходит на производственно-технических курсах ПТК объединения в соответствии с производственной необходимостью, подтвержденной планом профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала, и с учетом личных интересов рабочих.

Обучение рабочих на ПТК завершается сдачей квалификационных экзаменов, принимаемых квалификационной комиссией, состав которой устанавливается приказом генерального директора объединения. Опросы персонала проводятся, например, в ходе внутренних проверок. По результатам опросов руководителей и исполнителей и анализа высказанных ими во время проверок предложений и замечаний вносятся изменения в планы обучения персонала.

Ниже приводится программа занятия: Основные понятия, термины и определения. Краткая характеристика комплекса международных стандартов серии ИСО Политика предприятия в области качества. Стадии жизненного цикла продукции, этапы формирования и обеспечения качества.

Распределение ответственности полномочий в системе качества. В НПО СМ руководство всех уровней уделяет пристальное внимание развитию и реализации способностей работников, повышению их квалификации.

Сертификация системы менеджмента качества (СМК, - ред.) это уже экзамен  А вот про обучение персонала на этапе создания системы можно еще говорить обобщенно. Разные сотрудники должны получить разные знания, в зависимости от роли, которую они играют в вопросах качества продукции или услуг организации. Обучение персонала в рамках СМК. Нельзя забывать, что любое развитие и изменение происходит через обучение, которое помогает человеку адаптировать свое поведение к изменяющимся внешним условиям. Поэтому вопросу обучения персонала в ходе внедрения изменений следует уделять повышенное внимание. Требования к обеспечению компетентности, обучению и повышению квалификации персонала также содержатся в ISO Тема Задачи СМК Постоянное улучшение качества продукции и снижение затрат на обеспечение качества посредством использования цикла PDCA (цикл Деминга), состоящего из: планирования, действия, анализа, корректировки (устранение причин несоответствия, а не просто коррекция полученных результатов); создание у потребителей уверенности в отсутствии брака за счет сертификации системы менеджмента качества.  Персонал Компетентность, обучение персонала.

Обучение по менеджменту качества

Система менеджмента качества СМК - это система менеджмента для руководства и управления организацией применительно к качеству, это наличие чётко описанной организационной структуры, должностных обязанностей сотрудников, процессов, процедур и ресурсов, создающих условия для обеспечения качества.

Для эффективного обеспечения качества производства необходимо постоянно повышать уровень квалификации персонала. Проводится аттестация сотрудников после прохождения обучения. Во время обучения проводятся общие обзорные лекции, семинары для отдельных групп, тренинги, консультации.

Мы готовы оказать Вам полный комплекс услуг по обучению персонала в системе менеджмента качества! Для нас важно, чтобы каждый наш Клиент остался доволен нашим сервисом, и мы постоянно работаем в данном направлении.

Вам мы готовы предложить: Звоните нам по тел: Патентные услуги, авторское право: С 27 июня года вступают в силу изменения, касающиеся предоставления в орган по сертификации документов на регистрацию деклараций. Росстандарт начал проверку товаров со знаком ГОСТ.

Построить и внедрить систему качества без обученных сотрудников проблематично, даже если для этого привлечь внешних консультантов. Причина этого проста — система качества это система, в которой ежедневно и систематически работают сотрудники организации, а не консультанты.

Для эффективного внедрения и работы системы менеджмента качества необходимо обучение следующих категорий сотрудников:. Все эти категории должны пройти обучение по менеджменту качества, но по разным программам и в разных объемах. Из числа высшего руководства должны быть обучены руководитель организации и все его заместители.

Основная цель обучения руководства организации - дать представление о системе качества, ознакомить с преимуществами, которые дает внедрение системы качества, с положениями стандартов ИСО серии Самая главная цель обучения руководителей организации заключается в объяснении важности их участия и их роли в построении и функционировании системы качества.

Специалисты предприятия, входящие в состав рабочей группы по качеству должны быть обучены все, так как основная нагрузка по разработке, внедрению и поддержанию функционирования системы качества ложится на них.

Цель обучения этих специалистов — обеспечить понимание требований стандарта ИСО Темы, которые эти специалисты должны изучить могут быть следующими — разъяснение требований стандарта ИСО Курс для специалистов должен иметь практическую направленность на реализацию требований стандарта ИСО Из числа этих специалистов могут быть выбраны внутренние аудиторы системы качества.

А вообще, необходимо довести до персонала требования СМК, а потом обучить группу сотрудников проведению внутренних проверок. После. 6 мар. г. - Вопрос обучения персонала затронут в самом стандарте ISO и ISO , когда система менеджмента качества уже внедрена. Управление персоналом в смк является ключевым элементом системы Требования по обучению персонала связаны с рядом других требований.

Найдено :

Случайные запросы