Стандарты на системы менеджмента качества

Сертификацией систем менеджмента качества отдельных организаций занимаются специально сформированные аудиторские организации органы по сертификации. Они, в свою очередь, аккредитуются национальными аккредитационными обществами. Также существуют и независимые системы аккредитации. ISO не является стандартом качества собственно продукта [1] и непосредственно не гарантирует высокое качество продукции [2]. Соответствие требованиям ISO свидетельствует о некотором уровне надёжности поставщика и добротности его компании.

Сам сертификат соответствия ISO является внешним независимым подтверждением достижения требований стандарта. С принятием в году третьей версии стандартов ISO большее внимание стало уделяться способностям организации удовлетворять требования всех заинтересованных сторон: ISO делает акцент на достижение устойчивого успеха. Указанные стандарты помогают предприятиям формализовать их систему менеджмента, вводя такие системообразующие понятия, как внутренний аудит , процессный подход, корректирующие и предупреждающие действия.

Стандартизация системы менеджмента качества ISO любому производителю открывает следующие возможности:. Таким образом, стандартизация ГОСТ и ИСО крайне необходима, потому что эти стандарты дают возможность повысить конкурентоспособность ваших товаров за рубежом.

Стандартизация по ИСО на предприятии влечет за собой бизнес-реинжиниринг организации, что напрямую связано с внедрением информационных технологий. Для оптимизации бизнес-процессов и для их поддержания используются программные продукты.

Для внедрения полноценной системы менеджмента качества предприятию необходимо задокументировать свою деятельность по всем направлениям, которые являются элементами качества данной стандартизации, и обеспечить реальное функционирование бизнес-процессов по всем этим направлениям в полном соответствии со стандартами. Конечным этапом стандартизации системы менеджмента качества является проверка соответствия и сертификация. Главная Статьи и материалы Стандартизация системы менеджмента качества - этапы, международные и российские стандарты, преимущества Стандартизация системы менеджмента качества - этапы, международные и российские стандарты, преимущества Опубликовано Я согласен на обработку всех предоставленных мною персональных данных и с Политикой конфиденциальности.

Проектирование разработка СМК - это самый трудоемкий процесс создания системы. Чтобы спроектировать СМК, рекомендуется выполнить следующие действия. В каждом конкретном случае перечень и порядок выполнения работ могут отличаться от приведенного списка. Данный этап, как и предыдущий, характеризуется высокой сложностью. После определения, формализации и утверждения требуемых способов осуществления деятельности их нужно реализовать на практике.

Часто разработка и внедрение СМК представляют собой итерационные процедуры: Трудоемкость данного этапа во многом зависит от подготовки персонала. Обученные и компетентные сотрудники способны реализовать процедуры самостоятельно, в противном случае внедрение потребует значительных усилий руководства и консультантов. Факт внедрения является обязательным для сертификации. Многие органы сертификации не принимают положительного решения о статусе СМК, если она не внедрена и не функционирует в течение месяцев.

Перед решением о сертификации СМК целесообразно провести серию внутренних аудитов. Когда руководство будет убеждено, что предприятие сделало все что могло в части подготовки к сертификации, желательно силами консультантов провести предварительный аудит - "генеральную репетицию" сертификационного аудита. Многие предприятия идут по иному пути: Сертификация проводится, как правило, следующим образом. Вначале аудиторы органа сертификации знакомятся с документацией системы качества предприятия и формируют отчет по итогам этой работы.

Затем согласовывается план сертификационного аудита на предприятии и осуществляется сам сертификационный аудит. В случае положительного решения органа сертификации, основанного на результатах проведенного аудита, предприятие получает возможность внести регистрационный взнос и получить желаемый сертификат.

Разработанная система должна правильно функционировать: Полученный сертификат действителен только в течение определенного периода времени. Для подтверждения необходимы повторные полугодовые и годовые наблюдательные аудиты, а также пересертификация один раз в три года.

Для положительного решения аудиторов относительно действующей СМК необходимо показать не только ее работоспособность, но и развитие. Главное заинтересованное лицо, предприятие-заказчик , участвует на всех этапах создания системы и ее сертификации. Оно определяет состав и степень участия остальных организаций. Обучающая компания привлекается заказчиком для подготовки внутренних аудиторов и подготовки персонала. Консультирующая компания может привлекаться заказчиком на всех этапах создания СМК.

Единственное, чего не может делать консультирующая компания, это проводить сертификационный аудит консультанты могут лишь незримо присутствовать при этом. Орган сертификации - организация, аккредитованная соответствующими инстанциями, занимающаяся сертификацией систем менеджмента качества на соответствие стандартам серии ISO России наиболее активно действуют всемирно известные органы сертификации, аккредитованные для сертификации в большинстве развитых стран: Ответ на этот вопрос зависит от большого числа факторов.

К ним в первую очередь относятся: Каждый из этих факторов существенно влиять на следующие составляющие суммарной стоимости:. Длительность первых курсов основы и принципы менеджмента качества составляет дней, стоимость - долл.

Существуют хорошие примеры организации обучения, когда консультанты выезжают на предприятие и проводят там семинары отдельно для топ-менеджеров около трех дней , для руководителей среднего звена около пяти дней и для промоутеров непосредственных разработчиков СМК около десяти дней.

Стоимость таких занятий - долл. Стоимость проектирования и внедрения зависит от того, какую часть работы предприятие готово выполнить само, а какую часть доверяет внешним консультантам. Срок проектирования существенно зависит от размеров предприятия и может составлять от одного до трех месяцев. Срок внедрения более длителен. По мнению представителей большинства органов сертификации, СМК должна успешно проработать после ее проектирования в течение месяцев, и только после этого может быть представлена к сертификации.

Поэтому в данный период нецелесообразно постоянное присутствие консультантов на предприятии. Стоимость сертификационного аудита определяется разными органами сертификации по-разному. В любом случае она зависит от количества дней, проведенных аудиторами на предприятии. Стоимость одного дня работы аудитора составляет долл. Для предприятий имеется возможность сертифицировать практически все направления деятельности.

Необходимо отметить, что не подлежит сертификации финансовая сторона деятельности предприятия, так как считается, что она прямым образом не влияет на качество продукции. Однако такая деятельность, как банковские услуги, может сертифицироваться. В России практически не встречаются проекты создания СМК без задачи ее последующей сертификации. Для отечественных предприятий, судя по всему, более важен сам факт получения сертификата, чем использование функциональных возможностей системы.

Это объясняется тем, что в большинстве случаев сам сертификат остро востребован рынком: Часто встречаются разумные компромиссы. Многие руководители понимают, что, создавая действующую систему, нужно извлечь максимальную выгоду из ее функционирования.

В большинстве случаев предприятия создают, а затем сертифицируют СМК, ставя перед собой следующие цели: С уверенностью можно предположить, что уже в недалеком будущем СМК превратится из элемента конкурентного преимущества предприятия в обязательный фактор его существования на рынке. Рассмотрим четыре характеристики деятельности предприятия, на которые в большей мере влияют создание и эффективное функционирование СМК: СМК повышает прозрачность предприятия в части его организационной структуры, бизнес-процессов и функций.

При разработке процедур, представляющих собой алгоритм деятельности, связанной с качеством, определяются или уточняются и организационная структура как обязательства, полномочия и взаимоотношения, представленные в виде схемы, по которой предприятие выполняет свои функции , и бизнес-процессы и функции.

Необходимо отметить, что это не относится к финансовой прозрачности, так как СМК не затрагивает финансовую деятельность предприятия. Управляемость предприятия улучшается в связи с тем, что при проектировании СМК строго распределяется ответственность за выполнение процедур. В большинстве процедур предусмотрено ведение записей отчетов о качестве, которые формируют ответственные лица после выполнения установленных действий. В процессе создания СМК пересматриваются положения о подразделениях, должностные и рабочие инструкции.

Это также повышает управляемость предприятия. Развитие предприятия обусловлено несколькими факторами.

Перейти к навигации Перейти к поиску. ISO — серия международных стандартов, содержащих термины и определения, основные принципы менеджмента качества, требования к системе менеджмента качества организаций и предприятий, а также руководство по достижению устойчивого результата. Серия стандартов ISO разработана Техническим комитетом (ТК ) Международной организации по стандартизации. В основе стандартов лежат идеи и положения теории всеобщего менеджмента качества (TQM). •Сертификация систем менеджмента качества и производств. • Сертификация систем менеджмента качества. • Сертификация производства. • Аккредитация. •Нормативно-методические основы и этапы процесса сертификации систем менеджмента качества и производств. •Список используемой литературы. >>. Стандарты на системы менеджмента качества.  - ГОСТ Р ИСО «СМК. Рекомендации по улучшению деятельности». Базовые стандарты делят на 2 группы. Стоит отметить тот факт, что стандарты из этой серии не относятся к стандартизации какой-либо продукции, и включают в себя только различные методические или методологические стандарты, с помощью которых компания сможет создать для себя наиболее оптимальную систему качественного управления, обеспечивая европейское качество своей работы и постоянное повышение конкурентоспособности на международном уровне.  Наличие сертификата говорит о том, что компания работает в соответствии с системой менеджмента качества, основывая ее на процессном подходе к ведению хозяйственной деятельности.

Стандарты системы менеджмента качества

Мы разработали ряд стандартов систем менеджмента, каждый из которых содержит вопросы, касающиеся глобального бизнеса. Более подробную информацию вы можете найти здесь. Стандарты Популярные стандарты Стандарты систем менеджмента. Что такое система менеджмента?

Модель ИСО, согласованная экспертами Система менеджмента ИСО MSS помогает организациям улучшать свои показатели, посредством разработки конкретных этапов, которым организации будут следовать в процессе своей деятельности для достижения своих целей, а также создания организационной культуры.

Аудит Аудит является неотъемлемой частью системы менеджмента, поскольку гарантирует, что компании или организации будут проверены на предмет достижения своих целей и соответствия стандартам. Management System Standards list. Все просто Многие стандарты систем менеджмента ИСО имеют схожую структуру и содержат одинаковые термины и определения.

Будущее в твоих руках Стандарты разрабатываются людьми, которые нуждаются в них. Стандарты систем менеджмента Мы разработали ряд стандартов систем менеджмента, каждый из которых содержит вопросы, касающиеся глобального бизнеса. ISO Энергоменеджмент Внедрена система энергетического менеджмента, способствующая повышению показателей энергетического менеджмента.

ISO Системы менеджмента качества Убедитесь в том, что Ваши продукты и услуги удовлетворяют потребностям клиентов посредством данной серии. ISO Менеджмент окружающей среды Повысьте результативность экологической деятельности посредством применения серии данных стандартов. Эти стандарты помогают развивать компанию еще дальше, ставя более высокие требования. Третий — тип С Здесь разъясняется суть отдельных методов, даются дополнительные пояснения по некоторым специальным вопросам.

Стандарт, в котором изложены основные принципы и словарь, используемый в дальнейшем. Позволяет установить единые термины для всей серии. Фиксирует главные положения и принципы, по которым должна строиться СМК. Закладывает идеологическую базу для всей серии ИСО Содержит универсальные требования к системе управления качеством на предприятии. Подходит для всех видов деятельности и не зависит от размеров компании.

Основной стандарт, по которому внедряются СМК в организациях. Основная цель для большинства компаний, так как именно сертификат ИСО необходим для функционирования в современном обществе.

В России, если обсуждают стандарты системы менеджмента качества, как правило, подразумевают именно ИСО Данное решение должно быть ответственным и принципиальным, и включено в стратегические планы дальнейшего развития предприятия.

После того, как решение будет принято, его следует обязательно оформить соответствующим документом, например, протоколом общего собрания учредителей компании, правления, технического совета или совещания директоров.

Главная Статьи и материалы Стандарт предприятия смк — важная составляющая развития бизнеса Стандарт предприятия СМК — важная составляющая развития бизнеса Опубликовано Я согласен на обработку всех предоставленных мною персональных данных и с Политикой конфиденциальности. Система менеджмента качества на основе новой версии стандарта ISO Внедрение в соответствии с международными правилами. Внедрение эффективной системы не для галочки. Не обязательно для заполнения.

19 окт. г. - Международная организация, занимающаяся стандартизацией, выделила для документов, отвечающих за качество производственных. Международный стандарт по системам менеджмента ISO - система менеджмента качества (СМК). Информация о семействе стандартов ИСО. 19 окт. г. - Система менеджмента качества (СМК) – это составная часть предприятием не отлажена в соответствии со стандартами СМК.

Найдено :

Случайные запросы