Как проверить деятельность управляющей компании?

Можно передать такое заявление и при личном посещении. В этом случае, на втором экземпляр сотрудник УК должен поставить подпись и дату принятия. Скачать образец заявления на предоставление информации по тарифам. Анализом данной документации тоже должны заниматься знающие люди, и лучше всего, если это будут независимые эксперты, имеющие лицензию на проведение таких экспертиз. Тогда, при обнаружении каких-либо нарушений, собственники получат на руки официальное подтверждение вины УК, которое можно будет предоставить в качестве доказательства в прокуратуру или суд.

Скачать образец заявления о предоставлении отчетности о проведенных работах. К исковому заявлению стоит приложить все доказательства вины УК, то есть отчеты, в которых были замечены не соответствия, а также выводы экспертов.

Не лишним будет перед подачей иска в суд подать жалобу на обслуживающую организацию в жилищную инспекцию, что тоже нужно будет указать в исковом заявлении. Скачать образец искового заявления. Контроль деятельности управляющей компании осуществляют специальные государственные инстанции, также проверить работу в сфере ЖКХ и контролировать тарифы могут сами собственники квартир.

Причем производить такую проверку лучше при первых признаках нарушений. Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования.

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас: Роль Фонда содействия модернизации и описание официального сайта Каковы принципы расчета ЖКХ и способы его осуществления? Разбор всех тонкостей Простыми словами о концессии: Как оформить жалобу и куда подавать этот документ? Какова должностная инструкция слесаря-сантехника ЖКХ, как его вызвать на дом и нужно ли платить за услуги? Требования к сотрудникам, инструкция по охране труда Что такое единый платежный документ и какие бывают квитанции за услуги ЖКХ?

Как написать заявление в ЖКХ от жильцов с претензией к услугам: Особенности для приватизированной и муниципальной квартиры Подробно о том, что входит в услуги ЖКХ. Собственники квартир имеют полное право в соответствии с Жилищным Кодексом проверить деятельность управляющей организации ЖКХ и получить отчет о расходовании получаемых от них денежных средств.

Первый этап Начинать следует с детального изучения тарифов, которые указаны в квитанции на квартплату, проверить правильность и обоснованность их начисления. Для этого надо потребовать от УК документы, содержащие перечень и размер обязательных платежей. Отказать в предоставлении таких документов управляющие организации не имеют право.

При этом запрос должен быть составлен в письменном виде, и зарегистрирован в качестве входящего письма в управляющей компании. Самый простой способ — занести требование в УК и передать секретарю. При этом с собой нужно иметь копию заявления, на которой секретарь и поставит тот самый входящий номер.

Второй этап Запросить в УК не только отчет о произведенных работах, но и приложения к нему, потому как, чаще всего, именно в них детально расписаны статьи расходов и потраченные суммы. Целесообразно будет получить от УК смету предстоящих расходов на очередной год, чтобы обсудить эти будущие затраты на ближайшем собрании собственников, и при необходимости внести коррективы. Если говорить просто, то жилищно-коммунальное хозяйство обеспечивает функционирование домов и делают так, чтобы людям было комфортно жить в этих самых зданиях.

За свою деятельность эти организации получают определенную сумму денег. Но не все так прозрачно, не каждая из них настолько честна перед жителями многоквартирных домов. Очень часто происходит так, что управляющая организация просто наглеет и начинает воровать деньги у жильцов, в прямом смысле этого слова, хотя многие могут даже ничего не подозревать.

Именно поэтому есть орган, стоящий свыше, который осуществляет надзор за управляющими компаниями. Для того, чтобы понять, как проверить управляющую компанию, нужно понимать какие права вообще имеют жильцы и какие органы государственной власти должны это выполнять. Всего существует три уровня организации, проверяющей управляющие компании власти: Далеко не главный уровень, среди тех, кто контролирует работу управляющих компаний.

Этот способ не является основным, при этом они лишь издают некоторые указания, предписания о том, как вести жилищное хозяйство, вводят лишь некоторые принципы и особенности и состоит этот уровень из нескольких государственных частей:.

Тот самый уровень, который выполняет сам по себе контроль над управляющими компаниями. Проверяет то, как выполняются предписания свыше, законы и методические указания. Управляющие компании в таком случае подчиняются специальному органу — государственному жилищному надзору, который выполняет всевозможные проверки по следующим параметрам:. В случаях выявления нарушения орган может пресекать и устранять их за счет управляющей компании, допустившей их.

Также стоит отметить, что, руководствуясь нормами СанПиН, эта часть также следит и за безопасностью, и качественными свойствами предоставляемых услуг: К тому же проверяется уровень шума, влажности и качества вентиляции. Чаще всего — это организация при городской организации, которая выполняет проверку управляющих компаний.

На эти органы также возлагаются обязанности, которые должны осуществлять на региональном уровне. Все эти проверки по плану должны производиться раз в год. В случаях, если возникают жалобы от жильцов, то производятся и внеплановые проверки.

Расчет ЖКХ. о порядке расчета размера платы за жилищно-коммунальные услуги. Жилищные услуги. Коммунальные услуги.  Если в результате проверки выяснилось, что неверно произведен расчет тарифов, либо управляющей компанией осуществлялись иные какие-либо незаконные действия, можно обратиться с жалобой в Государственную Жилищную Инспекцию, в Роспотребнадзор, в суд или прокуратуру. Эти органы государственной власти уполномочены проверять деятельность управляющих компаний и стоять на защите прав собственников жилья. При обнаружении нарушений к недобросовестным управляющим компаниям применяются соответствующие санкции. Читайте также. ЖКХ Контроль. Проекты. Эксперты.  Если вы не планировали проверять финансовую деятельность своей управляющей компании, отчет - хороший повод это сделать. И в том случае, если вы или ваши инициативные соседи с юридическим или экономическим образованием нашли несоответствия, ошибки в тарифах, то следует обратиться с жалобой в Государственную Жилищную Инспекцию. Также перспективным будет обращение в Роспотребнадзор. Кроме того, есть прокуратура и, в конце концов, суд. Прокуратура регулярно возбуждает дела против директоров управляющих компаний, решивших потратить собранные с жильцов деньги на оплату коммунальных услуг на свои нуж. Как проверить управляющую компанию ЖКХ самостоятельно? При наличии нарушений, они вправе потребовать проведение внеплановой проверки. Для этого, необходимо направить заявку в ГЖИ с соответственным требованиям. Стоит отметить, что заявки, поданные коллективно, рассматриваются и исполняются быстрее. В своём обращении жильцы обозначают контактную информацию и могут запросить у управляющей компании перечень согласованных тарифов. Заявление необходимо написать в двух экземплярах. Информация, полученная от представителей Упр.

Как проверить деятельность управляющей компании?

Всего существует три уровня организации, проверяющей управляющие компании власти: Далеко не главный уровень, среди тех, кто контролирует работу управляющих компаний. Этот способ не является основным, при этом они лишь издают некоторые указания, предписания о том, как вести жилищное хозяйство, вводят лишь некоторые принципы и особенности и состоит этот уровень из нескольких государственных частей: Тот самый уровень, который выполняет сам по себе контроль над управляющими компаниями.

Проверяет то, как выполняются предписания свыше, законы и методические указания. Управляющие компании в таком случае подчиняются специальному органу — государственному жилищному надзору, который выполняет всевозможные проверки по следующим параметрам: В случаях выявления нарушения орган может пресекать и устранять их за счет управляющей компании, допустившей их.

Также стоит отметить, что, руководствуясь нормами СанПиН, эта часть также следит и за безопасностью, и качественными свойствами предоставляемых услуг: К тому же проверяется уровень шума, влажности и качества вентиляции. Чаще всего — это организация при городской организации, которая выполняет проверку управляющих компаний.

На эти органы также возлагаются обязанности, которые должны осуществлять на региональном уровне. Все эти проверки по плану должны производиться раз в год. В случаях, если возникают жалобы от жильцов, то производятся и внеплановые проверки. По результатам обязательно должен быть составлен акт с заключением о проверке управляющей компании.

Жильцы также могут выступать в виде органа, который контролирует управляющую компанию ЖКХ, так как с ними заключен договор о предоставлении определенных услуг. Именно поэтому жильцы могут затребовать проверку, которая будет выполнена по отношению к качеству этих самых выполняемых ЖКХ услуг.

Жильцы могут запросить полную отчетность за 1 — 2 года, на основании которой будет ясно, насколько честно ведет учет управляющая организация. В случае если что-то не сходится, то жильцы могут обращаться в суд или в контролирующий орган. Важно обратить внимание на то, что коллективное письмо ускорит этот процесс. Чем больше жильцов подключаться, тем быстрее решится вопрос.

Аудиторская проверка заключается в том, чтобы проверить на прозрачность управляющую компанию ЖКХ, осуществляется она по некоторым критериям по которым и делается заключение проверки. Проверяется корректность оформления всех бумаг, деклараций и так далее. Делается это специальным человеком, называемым аудитом. В заключении аудит дает рекомендации по улучшению работы ЖКХ.

Контролирующие органы в сфере ЖКХ бывают не честны, поэтому приходится выполнять проверку таким образом, чтобы это было действительно быстро, минимально затратно как по времени, так и по ресурсам и соответственно имело максимальную отдачу. Сбор информации Для того, чтобы заняться проверкой управляющих компаний нужно уметь изучать документацию и быть довольно терпеливым и внимательным в этом плане.

У УК собрать весь необходимый пакет, в котором прописана тарификация всех услуг, предоставляемых компанией. От лица собственников написать заявление, с которым и запросить расчеты. Требуется получить максимум бумаг. Проверка расчетов и выполненных работ Проверить правильность расчетов организации, а также обоснования, по какой причине производилась оплата за услуги. Также желательно проверить действительно ли были выполнены эти услуги в полной мере, а также их качество. Если самостоятельно не получается выполнить перерасчеты, чтобы проверить их правильно, то за помощью стоит обратиться к профессионалам.

Такие расходы, как правило, чаще всего окупаются, но стоит помнить, что приступать к этому действию нужно в тех случаях, когда действительно возникает подозрение по отношению к нечестности УК. Заключительный На этом собственно и заканчивается надзор в сфере ЖКХ. Если в заключении управляющая организация все же является нечистой, то далее — обращаться в суд, а также предупредить жильцов о том, что на УК придется написать жалобу.

Для того, чтобы была выполнена проверка финансово хозяйственной деятельности управляющей компании органами свыше чаще всего приходиться оформлять жалобу, которую в дальнейшем подавать в суд, прокуратуру, инспекцию или другую государственную часть, которая этим занимается.

До того, как обращаться в контролирующий орган нужно попробовать получить ответ от самой УК, если ответ не устроит или его вообще не будет, то можно будет приступить к оформлению жалобы. Делается это по образцам оформления жалоб на УК. Работа этой государственной части направлено на защиту потребителей, то есть жильцов, но не стоит забывать, что она занимается только определенной частью возможных проблем, это было описано выше. В ином случае придется обращаться в другой госорган.

Прокуратура не является тем, кто контролирует работу управляющих компаний ЖКХ, но все же в случаях с незаконными действиями, но она может выполнить работу, если нарушения будут связанны с денежным оборотом.

По итогам дела можно будет привлечь организацию к уголовной ответственности за совершение неправомерных действий.

Когда органы, контролирующие порядок работы управляющих компаний ЖКХ, не справляются возможно обратиться к судье и решить конфликты и вопросы, связанные с УК и в судебном порядке. Это требует больше времени и сил, но практичнее, по отношению к другим способам.

Куда можно пожаловаться на управляющую компанию: То и дело в СМИ мелькают сообщения с разоблачениями сотрудников УК, неправомерно начисляющих коммунальные платежи и обирающих рядовых граждан в свою пользу. В свете подобных публикаций отношение к управляющим компаниям складывается особенно негативное. Кому подчиняются управляющие компании? Куда можно пожаловаться в том случае, когда их деятельность вас не устраивает? И как при этом добиться реального результата?

Кто контролирует выполнение собственных обязанностей управляющей компанией многоквартирных домов? Приведем список тех организаций, куда традиционно принято обращаться в случае недовольства работой УК. Прежде всего жильцы идут к самому руководителю компании, следующая инстанция — Государственная жилищная инспекция, а кроме того, можно обратиться в Роспотребнадзор, прокуратуру и в суд. Давайте подробнее рассмотрим нюансы процедуры обращения в каждый из упомянутых органов.

Куда написать жалобу на управляющую компанию в первую очередь? Часть собственников считает, что письменное обращение в саму управляющую организацию неэффективно и особенного смысла не имеет. Также, управляющая компания, прежде чем перейти непосредственно к своим обязанностям по управлению многоквартирным домом, проходит регистрацию в администрации района или города, поэтому целесообразно обратиться в этот орган и пожаловаться на правонарушения.

Администрация не проводит проверки, однако, она может вынести предупреждение в отношении данной управляющей компании, заявив, что подобное поведение будет чревато постановкой вопроса о ее закрытии и лишения лицензий. Как видите, достаточно много органов на местном уровне, которые, так или иначе, могут помочь в сложившейся ситуации.

Однако, не стоит забывать, что многие сотрудники управляющей компании не представляют, что на подобные предупреждения и угрозы нужно реагировать. Как показывает судебная практика, в ряде случаях сотрудники управляющей компании предполагают, что угроза о приостановке деятельности останется беспочвенной.

Поэтому не спешат исправляться. В этом случае имеет смысл обращение в другие органы, уже не на месте, а на федеральном уровне. Подробнее рассмотрим подобный вопрос в следующем пункте. Для того, чтобы решать проблемы на региональном уровне вам необходимо обратиться в Роспотребнадзор. Данная организация контролирующая управляющие компании, занимается тем, что выявляет нарушения, которые могут так или иначе отразится на жизни и здоровье граждан, пресекает их, требует немедленного исправления ситуации.

Поэтому, если вы обратитесь в организацию, то наверняка получите квалифицированную помощь. Еще один орган в который вы можете обратиться, чтобы заявить свои права на региональном уровне — это судебная инстанция.

Обращение в подобную структуру гарантирует вам то, что при правильном составлении искового заявления ваше обращение будет рассмотрено в судебном порядке. Это значит, что вы на прямую столкнетесь в судебном заседании с представителями управляющей компании и будете иметь ещё одну возможность высказать свое недовольство. Также, при наличии квалифицированного адвоката вы можете выйти в апелляционную инстанцию, где на более высоком уровне также будете отстаивать свои права.

Судебная инстанция предполагает вынесение решения по сути дела в соответствии с законом, поэтому если ваши права действительно были нарушены, суд примет это во внимание и ответчик в лице управляющей компании постарается возместить вам все понесенные неудобства. Для того, чтобы как то проверить деятельность управляющей компании ЖКХ и контроль за ней осуществляли соответствующие структуры, вам необходимо обратиться в один из вышеперечисленных органов.

Как вы помните, если здоровью и жизни жильцов угрожает какие-либо проблемы, то необходимо обратиться в Роспотребнадзор. По факту совершения преступления, в виде мошенничества, присвоения средств, а также других проступков необходимо обращаться в органы прокуратуры. Если речь идет о соблюдении регламента устава, также не выполнении действий, которые прописаны в договоре с жильцами, то здесь речь идет о жилищной инспекции.

Однако, в любом случае, система обращения в данный орган едина, и вам необходимо лишь грамотно соблюсти правила. Далее вы составляете заявление жалобу, в котором вы указываете тех лиц, которые обращаются, а также отдельно упоминаете факт правонарушения, который заставил вас обратиться в вышеуказанные органы.

Необходимо четко прописать, что именно заставило вас обратиться в инстанцию, а также, указать какие меры разрешения вы видите в данной проблеме. Также вы должны попросить о проведении соответствующей проверки на факт выявления каких-либо проступков и правонарушений.

Подавать заявление рекомендуют с документами, которые так или иначе, свидетельствуют о том, что ваша управляющая компания совершает правонарушения в отношении обслуживания многоквартирного дома. Возможно это будут квитанции где начислили лишнее, договора о проведении несуществующих работ, поборы на цели, которые не выполняются и так далее. Далее вы переходите ко второму шагу.

В течении двух недель органы должны ознакомиться с вашим прошением и оповестить о своем решении. Если проверка будет назначена, то вам не будут сообщать дату для того, чтобы вы не имели возможности предупредить свою управляющую компанию. Проверка будет проведена тогда, когда сотрудники органов посчитают это нужным. По факту проверки будут выявляться не только правонарушения на которые вы указали, а также выясняться, что стало свидетельством недобросовестного труда сотрудников управляющей организации.

Вы также можете присутствовать при осуществлении проверки, давать свои рекомендации и комментарии. В крайнем случае, если деятельность управляющих компаний в корне соответствует заявленной, то может быть отозвана лицензия. Подробнее поговорим об этом в следующем пункте. Для этого нужно контролировать их деятельность. Самым распространённым способом обманывать жителей домов, находящихся в ведении управляющей организации, является махинация с тарифами и обязательными платежами.

Для того чтобы выяснить, не переплачиваете ли вы по квитанции, приходящей вам каждый месяц, нужно запросить в УК перечень и размер тарифов. Отказать вам в предоставлении такой информации не могут. Структура платежей указана в ст. Следует знать, что в России далеко не редки случаи, когда жильцы дома, обнаружившие ошибки в начислении сумм платежей, добивались возврата денег.

Зачастую эти суммы превышают сотни тысяч рублей. При составлении договора с УК нужно обязательно указывать периодичность и требования к содержанию отчета о проделанной работе. Также там должны быть сведения об объеме и стоимости закупаемых коммунальных услуг у ресурсоснабжающих организаций. И главное — финансовая деятельность. Бухгалтерская отчетность, сведения о доходах и расходах — обязательные статьи отчета любой УК.

Опять же, изучите этот отчет, если возникнут вопросы, не лишним было бы привлечь к его обсуждению соседей с экономическим образованием или даже вынести на домовое собрание. Также требуйте акты выполненных работ, приложение к отчету, платежные поручения. В этих документах могут содержаться интересные нюансы, которых вдруг может не оказаться в красиво составленном отчете. Также вы можете потребовать смету расходов на будущий год.

Вас интересует вопрос, связанный с проверкой управляющей компании прокуратурой? На iqarenda.ru вы всегда сможете найти ответ. Обширная база. Этапы проверки компании ЖКХ Для начала запросите в управляющей компании документ, подтверждающий размер тарифов, указанных в квитанции. Перейти к разделу Как проверить управляющую компанию ЖКХ - Для того, чтобы как то проверить деятельность управляющей компании ЖКХ и.

Найдено :

Случайные запросы